A Empresa Municipal de Água e Saneamento de Balneário Camboriú - Emasa, disponibiliza a quem quiser ficar por dentro de avisos de obras e serviços realizados pela empresa, falta d'água, dicas e demais ações, o aplicativo de mensagens "Fala Emasa". Para se cadastrar, basta salvar o número do WhatsApp (47) 3261-0000 na agenda do seu telefone e enviar a mensagem “Quero me cadastrar”, com o nome completo e o bairro em que reside.
O "Fala Emasa" é uma ferramenta ágil também para tirar dúvidas, realizar reclamações, sugestões e denúncias, além de possibilitar o envio de outras informações de utilidade pública.
Além do WhatsApp, a Autarquia Municipal também conta com atendimento pelo 0800 643 6272 e o balcão de atendimento na sede da Emasa, localizada na 4ª Avenida, 250, Centro, de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h e aos sábados, das 9h às 12h.