A Central Telefônica da Emasa continua indisponível, com o telefone fixo e serviço de SAC pelo 0800 643-6272 afetados. A indisponibilidade é devido ao ataque cibernético de Ransomware, que a Autarquia sofreu na última semana, em sua rede interna de servidores de internet e computadores.
Os técnicos trabalham para corrigir o problema e restabelecer a Central o mais breve possível.
Dúvidas, informações e reclamações podem ser feitas pelos outros Canais de Atendimento – Fala EMASA - Whatsapp: (47) 3261-0000; Protocolo eletrônico: emasa.1doc.com.br/atendimento ou e-mail: atendimento@emasa.com.br.
Ou ainda, no Balcão de Atendimento – 4ª Avenida, 250, Centro; e no Posto de Atendimento da Barra – Casa Linhares, Praça do Pescador.