A Emasa informa que devido aos pontos facultativos e feriados de Natal e Ano Novo, não terá atendimento presencial na sede da empresa nos dias 23 e 24 de dezembro (pontos facultativos) e no dia 25, feriado de Natal. O retorno presencial acontece a partir da quinta-feira (26), das 8h às 18h.
Já nos festejos de Ano Novo, não haverá atendimento presencial nos dias 30 e 31 (pontos facultativos) e nem no dia 1° de janeiro, feriado nacional. Sendo que o retorno presencial se dará na quinta-feira (02), das 8h às 18h.
O plantão, entretanto, estará disponível 24h para serviços emergenciais (denúncias, reclamações, vazamentos e outras informações) pelos Canais de Atendimento: SAC - 0800-643 6272 ou no Fala Emasa (whatsapp) - (47) 3261-0000. Todos os serviços também estão disponíveis no site: www.emasa.com.br.