Devido à situação gerada pelo avanço do novo Coronavírus (Covid-19) e seguindo as recomendações e o protocolo do Ministério da Saúde e da Administração Municipal de Balneário Camboriú, a Empresa Municipal de Água e Saneamento (EMASA) também adota medidas preventivas e de combate a doença com intuito de minimizar os riscos de eventual transmissão do Coronavírus. A partir desta segunda-feira (16), serão adotadas as seguintes ações:

- Disposição de álcool gel nos guichês, mesas e locais de maior circulação de pessoas, com orientação aos funcionários e consumidores à higiene das mãos antes e depois dos atendimentos;

- Intensificação da limpeza dos espaços, incluindo maçanetas, corrimão de escada, cadeiras e mesas;

- Trabalhar com as portas e janelas abertas para circulação do ar;

- Inclusão de novos serviços solicitados online: alteração ou verificação de fatura; aferição e furto de hidrômetro; deslocamento de ramal ou cavalete.

A Emasa orienta aos consumidores que evitem o atendimento presencial neste momento, e reforça sobre o autoatendimento para diversos serviços, que podem ser feitos via Agência Web (http://www.emasa.com.br/emasa/acesso-rapido/agencia-web) ou por meio do Protocolo Eletrônico (http://www.emasa.com.br/emasa/acesso-rapido/protocolo-eletronico), localizados no site: www.emasa.com.br. O objetivo da medida é evitar a aglomeração, bem como a disseminação do coronavírus (Covid-19).

Para dúvidas, informações, reclamações e denúncias podem ser feitas pelos Canais de Atendimento: SAC: 0800 643-6272; Fala EMASA - Whatsapp comercial: (47) 3261-0000; ou e-mail: atendimento@emasa.com.br.

CASOS SUSPEITOS EM BC

Nesta segunda-feira (16), de acordo com levantamento feito pela Vigilância Epidemiológica de Balneário Camboriú, há na cidade o registro de: 22 casos suspeitos sintomáticos e 29 casos suspeitos assintomáticos. Todos seguem sendo monitorados pela Vigilância, em isolamento domiciliar. Não há casos confirmados de coronavírus (Covid-19) no município.

ORIENTAÇÕES GERAIS

- Aos moradores, vale ressaltar que os cuidados preventivos, como evitar locais com aglomeração de pessoas e a higienização correta das mãos, devem ser adotados;

- O número de telefone para atendimento e mais informações é (47) 9 9243-4894.