O titular da matrícula (titular / morador) ou procurador deve comparecer ao balcão de atendimento da EMASA ou online, pelo Protocolo Eletrônico (https://emasa.1doc.com.br/atendimento), para solicitar o deslocamento de ramal, quando precisar que seu cavalete seja deslocado em mais de um metro de distância.
- Não será realizado o deslocamento que interfira no acesso da EMASA ao hidrômetro;
- É necessário que o requerente apresente uma imagem que comprove a instalação da caixa padrão para ligação de água, cujo manual pode ser encontrado no botão abaixo.
Protocolo Eletrônico
Ferramenta oficial para Protocolo Eletrônico junto a EMASA.